改革開放40年來，旅游已經(jīng)成為了國家戰(zhàn)略的主軸，并且以跨界的形式重構(gòu)著中國的轉(zhuǎn)型方式。旅游的跨界不僅僅是硬跨界，也是軟跨界，這種跨界超越了單純的國家語境，成為了世界文明的推動力量。如果說“旅游+”體現(xiàn)的是旅游業(yè)尋求與民宿等相關產(chǎn)業(yè)相融發(fā)展的努力，那么“+旅游”，則是其他產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的主動融合、合力聯(lián)動。

　　在新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與休閑社會轉(zhuǎn)型的時代背景下，伴隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)向縱深化方向發(fā)展，旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合的趨勢日益明顯，新時代，新需求，新業(yè)態(tài)、新特點層出不窮，對旅游業(yè)也提出新的命題。

　　旅游業(yè)具有與互聯(lián)網(wǎng)思維一樣的特點：產(chǎn)業(yè)邊界模糊，流量是基礎，用戶體驗是核心，跨界威力巨大，都需前期大量持續(xù)投入，一旦達到臨界點，將產(chǎn)生巨大綜合效應。

　　旅游做平臺，重塑民宿產(chǎn)業(yè)生態(tài)

　　鑒于旅游業(yè)關聯(lián)性強、上下產(chǎn)業(yè)鏈多和產(chǎn)業(yè)邊界模糊的特點，旅游業(yè)也可以看作是一個比較有意思的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)入口和平臺。“+旅游”的核心，要明確產(chǎn)業(yè)與旅游的關系，抓住產(chǎn)業(yè)的“產(chǎn)”，才能立旅游的“業(yè)”，產(chǎn)業(yè)是根本，旅游應時而變。“+旅游”絕不僅僅是“產(chǎn)業(yè)+旅游”的簡單疊加，而是一種產(chǎn)業(yè)化程度的提升，是多方面、多范圍的產(chǎn)業(yè)重塑與再造。

　　在一個動輒幾十或上百平方公里的區(qū)域旅游項目開發(fā)當中內(nèi)，以旅游為導向，以“1+N(養(yǎng)老、養(yǎng)生、體育、親子、研學、餐飲、住宿、購物、娛樂等)”為模式，自然生態(tài)的要素、氣候環(huán)境的要素、歷史文化的要素、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的要素、流通消費的要素和創(chuàng)新創(chuàng)意的要素被激活，各類傳統(tǒng)上不相關的產(chǎn)業(yè)要素融通了起來，形成以一產(chǎn)為基礎、二產(chǎn)為支撐、三產(chǎn)為亮點，三大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的復合產(chǎn)業(yè)關系。從這個意義上，旅游是一種產(chǎn)業(yè)潤滑劑和融通劑，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展變壓器，在產(chǎn)業(yè)整合當中塑造著產(chǎn)業(yè)的新生態(tài)和新未來。

　　旅游做流量，孵化商業(yè)機會

　　相對于其他產(chǎn)業(yè)來說，旅游本身是最典型的人氣型產(chǎn)業(yè)，以旅游拉動人氣。游客量是傳統(tǒng)旅游關注的一個重要硬指標，只要人氣一起來，土地開發(fā)、商業(yè)開發(fā)與資本運作的機會都接踵而來，迅速提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展機遇。站在旅游產(chǎn)業(yè)的角度，凡是與品牌有關的一切要素都應該融入其中，比如氣候生態(tài)、原材料、工藝、商業(yè)傳播、歷史傳承人的故事等等，都是品牌背書和商業(yè)開發(fā)的重要內(nèi)容。

　　通過“＋旅游”的方式，產(chǎn)業(yè)休閑、會議、交流與溝通的圈層化平臺構(gòu)建了起來，從產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)到商務觀光、酒莊休閑、健康運動、文化體驗等旅游新興業(yè)態(tài)的不斷衍生，培育出產(chǎn)業(yè)內(nèi)容新增長點。

　　旅游做社群，強化品牌互動

　　在互聯(lián)網(wǎng)影響下，與中國旅游市場細分趨勢相對應，社群、圈層化的休閑社交旅游現(xiàn)象日益突出。旅游作為產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的一種服務性產(chǎn)品，也是一種圈子化、社群化的品牌營銷工具，從一般的產(chǎn)業(yè)受眾到忠實粉絲，消費者越來越成為品牌塑造的參與者與推動者。

　　“+旅游”具有非常強的消費者教育和潛在消費者培育的功能，突破狹義的產(chǎn)業(yè)受眾市場，通過農(nóng)業(yè)、親子、婚慶、節(jié)事、溫泉、養(yǎng)生、營地等衍生旅游產(chǎn)品開發(fā)，會吸引很多有特殊興趣愛好的非相關產(chǎn)業(yè)型人群聚集；而且，旅游客源的導入，使旅游業(yè)邁向新的社交休閑時代，也為產(chǎn)業(yè)市場的拓展與升級打開了一個新的增量市場。

　　品牌互動上，通過平臺共享、品牌授權(quán)、廣告植入、市場對接、營銷捆綁等創(chuàng)新方式，找到旅游產(chǎn)業(yè)與品牌體驗設計之間的價值平臺，全面釋放旅游的文化交流功能和品牌溝通功能，讓消費者在潛移默化中強化品牌感知體驗。

　　旅游做體驗，提升消費者溝通

　　我們經(jīng)常把“顧客就是上帝、用戶體驗至上”掛在嘴上，但游客往往還是被設定為外來觀光者。旅游的本質(zhì)是一種體驗，但目前很多旅游的共性問題，就是停留在簡單意義上的復制，而缺乏建立在游客需求和體驗意義的標準化。目前的旅游產(chǎn)品差異，更多還是建立在資源稟賦、資本實力，整合能力和文化故事的差異上，而非真正的對游客體驗的洞察把握與專業(yè)服務上。

　　產(chǎn)業(yè)與旅游融合打造，二者共同的核心都是要抓住作為消費者(游客)的人，回歸到人的需求來做策劃。以葡萄酒文化旅游為例，從本質(zhì)上講，葡萄酒的本質(zhì)是浪漫、健康、社交和情緒，其旅游文化的體驗特征既要有同樣企業(yè)及產(chǎn)業(yè)的品牌訴求，旅游更要強化園區(qū)的葡萄酒文化塑造、營銷創(chuàng)新和社會公共關系的互動，通過資源價值化、價值品牌化、品牌故事化、故事情境化、情境體驗化、體驗社交化的方式，達成與消費者溝通、交流的目的。

　　旅游做創(chuàng)意，極致打造賣點

　　創(chuàng)意性是旅游產(chǎn)品的核心競爭力所在，把旅游產(chǎn)品、服務和游客體驗做到極致，通過創(chuàng)意產(chǎn)品升級，讓游客尖叫不斷，是旅游保持持續(xù)競爭力的關鍵。旅游的核心就是要追求差異化的興奮點和體驗奇觀，如貴州羅平的油菜花海大地景觀創(chuàng)意、無錫靈山梵宮的建筑景觀創(chuàng)意、青島啤酒的節(jié)事活動創(chuàng)意、麗江古城的商業(yè)體驗創(chuàng)意，實現(xiàn)了化平淡為神奇的創(chuàng)意賣點打造和旅游經(jīng)濟升級。

　　真正好的旅游產(chǎn)品、服務和體驗應該是從產(chǎn)業(yè)內(nèi)部生長出來的，旅游創(chuàng)意策劃應該也是宛若天成，而不只是應一時之需而臨時拼盤端出來的混搭。旅游產(chǎn)業(yè)要彰顯產(chǎn)業(yè)個性及其獨特的文化魅力，不能什么旅游熱，就搞什么旅游產(chǎn)品。